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33: コミュニティの価値・KPI(大底春菜 @harunaosoko)



August 15th, 2018  •  25 mins 18 secs  •  Download (11.6 MB)  •  Link with Timestamp

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タイムチケットコミュニティマネージャーの大底春菜さんとコミュニティマーケティングについて話しました。「今回のキーワード」Anyca宮本さん/顧客の5VALUE/生涯価値/知識価値/サービス共創価値/影響価値/紹介価値/コミュニティのハブ/Airbnbが計測している数値/ストーリー数/コミットメントカーブ